¿Cómo ven los europeos la transformación digital?

Un nuevo informe europeo analiza cómo perciben los ciudadanos el avance de la digitalización y qué esperan del futuro digital de la Unión Europea. El estudio se estructura en varias partes y aborda tanto las oportunidades como los desafíos asociados al uso de tecnologías digitales en la vida cotidiana.

Una digitalización que se percibe mayoritariamente como positiva

En primer lugar, el informe examina cómo los europeos valoran el impacto actual y futuro de las tecnologías digitales en ámbitos como la vida privada, la educación, el trabajo o la atención sanitaria. El 73 % de los ciudadanos considera que la digitalización de la vida pública y privada les está facilitando la vida, una cifra que se mantiene estable.

De cara a 2030, la mayoría anticipa que las tecnologías digitales tendrán una influencia importante en el acceso a los servicios públicos en línea (84 %) y en la conexión con amigos y familiares (84 %). Además, un 80 % señala que influirán de forma significativa en el acceso o la prestación de servicios sanitarios.

El informe también identifica qué factores se consideran clave para facilitar la transformación digital. Entre ellos destacan la disponibilidad y asequibilidad de conexiones de internet de alta velocidad (80 %), así como una mayor ciberseguridad, mejor protección de datos y tecnologías digitales más seguras (81 %).

Prioridades para la Década Digital

La segunda parte del informe analiza el apoyo ciudadano a los objetivos de la Década Digital de la UE. En este sentido, se pregunta qué acciones deberían priorizar las autoridades públicas para garantizar que el futuro digital europeo sea inclusivo, seguro y alineado con los valores de la Unión.

Las principales prioridades señaladas por los encuestados son garantizar que las personas reciban apoyo humano adecuado durante la transición digital (89 %) y aumentar la investigación y la innovación para desarrollar tecnologías más seguras y robustas (89 %). Asimismo, contrarrestar y mitigar la desinformación ocupa un lugar destacado, con un 88 % de apoyo.

Retos específicos: bloqueo geográfico y protección de menores

El informe también aborda desafíos concretos que afectan a la experiencia digital de los ciudadanos. Por un lado, analiza los obstáculos relacionados con el bloqueo geográfico, que dificulta el acceso transfronterizo a determinados contenidos y servicios dentro de la UE.

Por otro, examina las preocupaciones sobre la protección de los menores en línea, especialmente ante el aumento de la exposición a contenidos perjudiciales y otros riesgos digitales.

Derechos digitales y confianza institucional

Por último, el estudio analiza el conocimiento que tienen los ciudadanos sobre sus derechos en el entorno digital, como la privacidad o la libertad de expresión. También evalúa la percepción sobre la eficacia de la UE y de los gobiernos nacionales en la protección de estos derechos.

Consulta la fuente original de la noticia: PAe – Publicado el informe especial Eurobarómetro 2025

Consulta el Eurobarómetro: Digital Decade 2025 – Special Eurobarometer | Shaping Europe’s digital future